Betalen, Verzenden, afhalen en retourneren

Verzend en retour informatie:

Standaard levering

Na ontvangst van uw bestelling wordt deze direct in behandeling genomen en klaar gemaakt voor verzending. Bestellingen die voor 11:59 uur geplaatst (mits voorradig en geen maatwerk product) worden dezelfde dag verzonden. De webshop geeft de verwachte levertijd aan bij ieder product.

Wij verzenden de meeste producten met UPS, PACKS, DHL of Postnl. Oplosmiddelrijke artikelen gaan per speciaal transport.

Producten die wij op kleur moeten maken of die zelfs nog geproduceerd moeten worden(zoals vloercoatings, epoxy's en gietvloeren) hebben een wat langere levertijd. Meestal 3 tot 4 dagen. Houdt hier a.u.b. rekening mee. Ook al staat het product op voorraad, het moet dan nog wel worden samengesteld.

Verzendkosten:

  • Bestellingen kleiner dan 20 euro: € 7,99
  • Bestellingen tussen 20 en 100 euro: € 5,99
  • Bestellingen groter dan 100 euro: gratis

Afhalen:

Afhalen is helaas niet mogelijk!

Betalen:

Wij accepteren vrijwel alle betaalmethoden. U kunt uw bestelling afrekenen door middel van Ideal, Creditcard, Apple Pay, via een Overboeking of Bancontact.

Retourbeleid:

Standaard producten die bij ons op voorraad staan mogen binnen 14 dagen na levering zonder opgaaf van reden retour. Voor u op kleur gemaakte producten, maatwerk producten, speciaal voor u bestelde producten en producten van Awlgrip kunnen niet worden geretourneerd. Het retourneren geschied op eigen risico en de gemaakte retourkosten zijn voor eigen rekening. We adviseren een retour verzekerd te verzenden.

Bestellingen die door bedrijven worden geplaatst kunnen niet standaard retour. Dit geschied uitsluitend op aanvraag en na goedkeuring.

Als u een deel van de bestelling retourneert betalen wij alleen het geretourneerde product aan u terug. Zend u de hele bestelling terug dan betalen wij ook de betaalde verzendkosten (van de heenzending) aan u terug. Komt de waarde van de bestelling door een deel retour onder de 100 euro dan worden de verzendkosten (die hierdoor bij bestellen gratis was) voor de heenzending ook aan u doorberekend.

Een retour aanmelden kan via email: support@paintspectrum.nl  Omdat wij vanuit verschillende locaties in Nederland werken ontvangt u van ons per email het juiste retouradres. Let u erop dat bestelproducten en op maat gemaakte kleuren niet retour kunnen!